ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ・ワイキキ・ビーチ・リゾート特集-Q&A|専門の担当者が迅速かつ丁寧にお客様のハワイ旅行をサポート致します。

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Q&AQ&A

チェックインの方法は?

アリイ・タワーご滞在のお客様は、アリイ・タワーの専用フロントにてチェックインが可能です。レインボー・タワーご滞在のお客様は、メインフロントでのチェックインとなります。
上記2つ以外のタワーご滞在のお客様は、グランドアイランダーそばにあるバスターミナル待合室でチェックインを行います。
また、ファーストワイズでは、クオリティチェックインを実施しております。こちらは、お客様がチェックインをするために長蛇の列に並ばずに、デスクでお待ちいただいている間にスムーズにチェックインができるサービスとなっております。

タワーがたくさんあるけど、どういう違いがあるの?

アリイ・タワーは、5つ星に匹敵する専用サービスが用意されているラグジュアリーなタワーになります。専用デスクや専用プール等の設備が揃っています。
レインボー・タワーは、ビレッジ内で1番海側に位置するタワーです。そのため、全室から海が見え景観がとても良いです。海やラグーンに近いので、気軽に遊びに行ける立地の良さも魅力です。
カリア・タワーは、人気の「マンダラスパ」があるタワーになります。1階にはスタバ、4階にはプライベート感が漂う屋外プールがあります。
タパ・タワーは、最もゲストルームの数が多く、バリエーション豊かなお部屋のタイプが揃ったタワーです。ビレッジ内で街側に立っており、トロリー乗り場が近いので、観光やショッピングにとても便利です。
ダイヤモンドヘッド・タワーは、他のタワーと比べてお手頃な価格できるタワーです。オウムやインコのいるトロピカルガーデンが目の前に広がっており、南国らしい雰囲気を楽しむことができます。

どのお部屋に泊まればいいのか悩んでしまう…。

①アリイ・タワー<おすすめ:オーシャンフロント>

ワイキキビーチが目の前に広がるお部屋です。
オーシャンフロント以上のお部屋には、洗浄機能付きトイレ(ウォシュレット)が備わっており、日本人に人気です。

②レインボー・タワー<おすすめ:15階以上オーシャンビューダイヤモンドヘッド側>

高層階である15階以上のオーシャンビューダイヤモンドヘッド側からのお部屋からは、美しい海とダイヤモンドヘッドが織りなす絵葉書のような景観をお楽しみいただけます。

③タパ・タワー<おすすめ:トリプルルーム(同じサイズのベッドが3台ある客室)>

同じサイズのベッドが3台ある客室は、通常のお部屋よりも広い間取りになっているため、ゆったりとハワイステイをお楽しみいただけます。女子旅やファミリー旅行に、人気のお部屋になります。

④カリア・タワー<おすすめ:19階以上オーシャンビュー>

高層階である19階以上オーシャンビューのお部屋からは、ビレッジ全体と海を見渡すことができ、穴場のお部屋になります。

リゾートフィーはどういうものなの?

ホテルが提供する有料のサービスで、各ホテルが独自に料金を設定しています。ファーストワイズのハワイツアーは、すべてリゾートフィーを含んだ料金になっているので、現地で追加費用をお支払いいただく必要はありません。

リゾートフィーでどういったサービスが受けられるの?

下記のようなサービスを受けることができます。

  • ハワイ州内での通話料無料
  • フィットネスセンター利用無料
  • 客室内でのインターネットおよびWi-fiアクセス無料
  • フラレッスン、レイメイキングなどのハワイアンカルチャー体験
  • 客室内セーフティボックス無料
  • 映画視聴、テレビゲームの無料利用

※ホテル都合により予告なく変更となる場合もございます。

部屋にはどういうアメニティがあるの?

すべてのタワーに、アイロン/テレビ/エアコン/石鹸&シャンプー/タオル/冷蔵庫/セーフティボックス/コーヒーメーカー/ドライヤーが用意されています。
アリイ・タワーでは、これらのアメニティに加え、浴衣/歯ブラシ/ポットがあります。

タバコはどこで吸えますか?

ダイヤモンドヘッド・タワーとアリイ・タワーの間の通路に、喫煙所があります。ハワイでは、ほとんどの公共の場が禁煙となっています。禁煙エリアでタバコを吸ってしまうと、罰金の対象となりますので十分にご注意ください。

日本語デスクはありますか?

ビレッジ内には、日本語スタッフ常駐のコンシェルジュデスクがあり、朝から~夕方まで対応をしています。困ったことや気になること、ハワイの観光情報なども、日本語で気軽にご相談いただけます。

フィットネスセンターはありますか?

カリア・タワーの2階に、フィットネスセンターがあります。利用時間は、5:00~21:00です。有酸素運動マシーンやウエイトトレーニング器具、ミネラルウォーターなどをご利用いただけます。

おすすめのレストランは?

<レインボーラナイ>

ワイキキの海を眺めながら朝食ビュッフェやランチが楽しめる、オープンエアーのレストランです。

<トロピックス・バー&グリル>

カジュアルな雰囲気で、パシフィックリム料理が楽しめます。金曜日には、花火を見ながらディナーを満喫できます。

<バリステーキ&シーフード>

プライムビーフや新鮮なシーフードをメインに、地産地消をコンセプトにしたメインダイニング。ロマンチックなサンセット、エレガントな夜をお過ごしください。

どんなプールがあるの?

ビレッジ内には、5つのプールと海水のラグーンがあります。オアフ島内で最大規模のスーパープールには、
子供用のプールも併設しているので、小さなお子様でも安心です。パラダイスプールには、4つのウォータースライダーがあり、子どもから大人の方まで楽しめるようになっています。
アリイ・タワー内のアリイプールは宿泊者専用のため、プールでゆったりとお過ごしいただけます。

ビレッジ内にどんなアクティビティがあるの?

フラレッスンやヨガ、レイメイキングなどのプログラムや、スタンドアップパドルやカヤック、シュノーケル、ペダルボートなどのマリンアクティビティが用意されています。

子ども向けサービスはありますか?

子供向けサービスとして、「キャンプ・ペンギン」が用意されています。ホテル宿泊者で、5~12歳のお子様がご参加いただけるキッズプログラムになります。
半日または1日プログラムがあり、1日プログラムでは遠足もあるので、ホノルル動物園やワイキキ水族館、ビショップ博物館などへ出かけることもあります。

ビレッジ内で行われるエンターテインメントは?

<ワイキキスターライトルアウ(日~木:雨天中止)>

ライブミュージック、汗握るファイヤーナイフダンスなど、ダイナミックなパフォーマンスで繰り広げられる魅惑のショーです。ホテルシェフが腕によりをかけて作り出す、トロピカルフレーバー溢れるディナーで、ハワイアンな夜をお楽しみください。

<ロッキン・ハワイアン・レインボー・レビュー(金曜日)>

毎週金曜の夜に開催される、花火と音楽のショーです。ハワイの伝統的な演奏とダンス…クライマックスには花火が打ち上がります!

花火が見えるおすすめスポットは?

レインボー・タワーのコーナールームは、お部屋から花火が見えます。レストラン<トロピックス>も、花火を見ながら食事を楽しめる一押しスポットです。ほかには、ビレッジ前にある、デューク・カハナモク・ビーチパークからも見えます。アリイ・タワーご滞在のお客様は、タワー専用のプールデッキやジャグジーからも花火をお楽しみいただけます!

携帯電話PHSからもご利用いただけます。
受付時間:月~金 10:00~18:30 土日祝 10:00~15:00

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