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ハワイ旅行専門店の安心10大サポート

お知らせ

【2021年08月30日更新】










新型コロナウイルス感染症の影響により、ハワイに渡航する際に必要な手続きに大きな変化がありました。そこでファーストワイズでは、書類の準備や手続き、滞在中の注意点やホテル衛生対策など、お客様が知りたい情報をハワイ専門店として丁寧にサポートをする「ハワイ旅行専門店の安心10大サポート」の新サービスを開始致します。

現地情報、渡航手続情報、衛生対策情報などをWEB上で自分で調べても、膨大な時間がかかる上に、正確な情報であるかは分からないのが現状です。ハワイ専門旅行会社の「ファーストワイズ」では、旅行の手配はもちろんのこと、ハワイ渡航に関する最新の情報を皆様にご提供させていただくため、安心してご予約をいただけます。

難しい環境の今だからこそ、「ハワイへ行きたい」「予約をしたい」お客様を全力でサポートさせていただきますので、ぜひお気軽にお問い合わせください!

■ハワイ旅行専門店の安心10大サポート

ポイント1 ハワイのスペシャリストが旅の事前準備を完全サポート!

専属担当者が、お問い合わせ時のプランニングからご出発まで、お客様のご旅行を完全サポート致します。
初めてハワイを計画のお客様やハワイリピーターのお客様、記念旅行を計画のお客様など、過去の実績を踏まえおすすめプランのご紹介やご要望に応じたプランをご案内させていただきます。

ポイント2 今ならご出発40日前までお申込金なしでご予約可能!

コロナ禍で予約した日程でハワイへ行けるか不安定な状況だからこそ、今ならご出発40日前(※ピーク時は50日前)までお申込金なしでご予約を承ります。

ポイント3 全商品取消料はご出発の30日前で設定!

ファーストワイズのハワイ商品(一部除く)は、すべてご出発の30日前(※ピーク時は40日前)から取消料の対象となります。予約をしたらすぐに取消料が発生してしまうわけではないので、ご安心ください。

ポイント4 ご出発の40日前の取消料対象前の出発確認コールでキャンセル忘れも心配不要!

予約をした記録でご出発の40日前(※ピーク時は50日前)の取消料対象前に、ご出発確認のご連絡をさせていただきます。このタイミングでハワイの最新情報を改めてお伝えし、そこで正式に旅行参加のご判断をいただけます。

ポイント5 全商品空港~ホテル間の送迎は衛生対策済みの専用送迎車をご案内!※一部商品を除く

通常はホノルル空港の団体出口から乗合バスでの送迎&説明会に向かいますが、ファーストワイズでは3密回避できる専用車での送迎をおすすめしています。

専用車送迎は、比較的人が少ないホノルル空港の個人出口でお出迎えし、そのままお客様だけの専用車でホテルへ直行致します。他のお客様を待つことなく、車内も気兼ねなくお過ごしいただます。
⇒詳しくはこちら

ポイント6 滞在ホテルの最新衛生対策もスペシャリストがご案内!

旅行中に長い間利用する滞在ホテルの衛生対策は、皆様にとって気になる情報の一つ。滞在ホテルの新型コロナウイルス感染症の衛生対策の状況を確認して、詳しくご案内をさせていただきます。

ポイント7 全商品カスタマイズ可能!プライベートジェットやビラでの長期滞在等オーダーメイド旅行の見積もご案内可能!

ハワイツアー全商品、宿泊ホテルの延泊や減泊、飛行機の座席クラス(ビジネスクラス・プレミアムエコノミー等)への変更、2つのホテルに分泊、成田・関空から別々に出発して現地合流などカスタマイズ承ります。

さらに、より"こだわった旅"には、プライベートジェットやヴィラでの長期滞在等のオーダーメイド手配も承りますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

ポイント8 ハワイ州認可のPCR検査可能な提携クリニックをご紹介!(東京浜松町Tケアクリニック)

現在ハワイに渡航する際は、日本を出発する72時間以内にハワイ州保健局が指定する日本国内の医療機関にて新型コロナウイルス感染症の検査を行い、ハワイ州所定の陰性証明書を発行してもらう必要があります。
ファーストワイズでは提携クリニック( ハワイ州保険局指定医療機関) をご紹介できますので、お気軽にお問合せくださいませ。

ポイント9 ハワイ渡航に必要な手続きを丁寧にご案内!

新型コロナウイルス感染症の影響で、ハワイ渡航に必要な書類や準備が以前よりも複雑で増えております。
最新の書類手続きや、事前の準備をした方が良いことなどをご出発前に丁寧にご案内をさせていただきます。

ポイント10 ファーストワイズワイキキデスク(Tギャラリア6階)でご滞在をサポート!

ハワイ現地デスクは、Tギャラリアの6階にあります。ハワイ在住歴の長い、日本人スタッフがお待ちしておりますので、「英語が苦手…」といった方もお気軽にお問い合わせいただけます。
レストラン予約やオプショナルツアー手配など、お気軽にご相談くださいませ。
⇒詳しくはこちら

場所:カラカウア通り沿いのTギャラリア(旧:DFS)に隣接するワイキキギャラリアタワー6階

※ピーク時:4月27日~5月6日、7月20日~8月31日、12月20日~1月7日発をさします。

ご旅行のご相談やプランの詳細、料金についてなど、下記よりお気軽にお問い合わせください!
●お電話でのお問い合わせはこちら:0120-101-747
●WEBでのお問い合わせはこちら:WEBフォームへ